[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_column_text]De voorwaarden voor een nieuwe job bestaan meestal voor een groot deel uit hard skills; concrete competenties en vaardigheden:
Over goede hard skills beschikken is vandaag de dag echter niet meer voldoende.
In een maatschappij met een overvloed aan aanbod, dien je je als organisatie te onderscheiden. En dat onderscheidend vermogen haal je voor een groot deel uit de soft skills van je medewerkers.
Klanten willen samenwerken met een betrouwbare partij, wensen klantvriendelijkheid en een goede klantenservice, zoeken naar flexibiliteit en toewijding in het bedrijf waarmee ze samenwerken, en ga zo maar een tijdje door.
Dit zijn allemaal eigenschappen die je zou moeten terugvinden in de persoonlijkheden en karakters van je werknemers. En die dus het testen waard zijn tijdens een sollicitatiegesprek.
Medewerkers aannemen puur op basis van hun hard skills, volstaat niet.
Bepaalde soft skills heb je nodig in direct contact met je klanten.
Intern zijn zachte vaardigheden van groot belang. Zonder soft skills kan iemand zijn hard skills namelijk niet optimaal gebruiken.
En soft skills gaan verder dan dat, ze komen iedere dag op iedere werkvloer terug. Het gaat over kunnen communiceren en samenwerken met collega’s, over empathie, doorzettingsvermogen, oplossingsgerichtheid, leiderschapskwaliteiten, enzovoort..
Het is dus van belang dat iemand met zijn zachte vaardigheden binnen je team en de cultuur van de organisatie past.
Een gemiddeld genomen CV en motivatiebrief bestaat voornamelijk uit een opsomming van hard skills: wat heeft iemand gedaan in het verleden en welke resultaten heeft hij/zij behaald.
Vanuit de harde vaardigheden kun je echter ook een deel soft skills opsommen waarvan je verwacht dat een potentiële kandidaat ze bevat:
Stel op basis van het CV en de motivatiebrief een lijst met soft skills op.
Deze kun je vervolgens toetsen aan de soft skills die gewenst zijn binnen jouw organisatie en de betreffende functie.
Harde vaardigheden zullen er meestal toe leiden dat iemand op sollicitatiegesprek mag komen.
En dát is het perfecte moment om de zachte vaardigheden op een subtiele manier te testen.
Dit begint natuurlijk al bij de eerste indruk die iemand maakt:
Het sollicitatiegesprek geeft je vervolgens de ideale kans om de soft skills die iemand zou moeten hebben op basis van zijn/haar CV, alsook de zachte vaardigheden die gewenst zijn, te toetsen.
Dit kun je doen door beschrijvende situaties aan de sollicitant voor te leggen.
Bij deze beschrijvende situaties zijn er geen goede of slechte antwoorden. De antwoorden vertellen je enkel iets over de karaktereigenschappen en soft skills van de sollicitant.
De beschrijvende situaties die je voorlegt kunnen algemeen van aard zijn.
Enkele voorbeelden:
Je kunt sollicitanten een vragenlijst laten invullen met soft skills.
Hiervoor kun je een lijst opstellen met soft skills die belangrijk zijn voor de functie waarvoor iemand solliciteert, alsook voor de organisatie.
De kandidaat kan op deze lijst aanvinken in welke mate hij/zij zelf vindt of die soft skill van toepassing is.
Je kunt met de sollicitant deze lijst vervolgens overlopen en toelichting vragen bij de verschillende zachte vaardigheden.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][image_with_text_over icon=”” icon_size=”fa-2x” title_tag=”h2″ image=”1638″ icon_color=”#ffffff” title=”Ben jij momenteel op zoek naar een geschikte kandidaat?” title_color=”#ffffff” title_size=”35″ image_shader_color=”rgba(0,0,0,0.37)”]
clearXperts helpt je graag verder!
Laten we kennismaken via een persoonlijk gesprek:
[button size=’medium’ style=” text=’Contacteer ons’ icon=” icon_color=” link=’https://www.clearxperts.com/contacteer-ons/’ target=’_self’ color=’#ffffff’ hover_color=’#ffffff’ border_color=’#A11035′ hover_border_color=’#083254′ background_color=’#A11035′ hover_background_color=’#083254′ font_style=’normal’ font_weight=’400′ text_align=’center’ margin=’20’][/image_with_text_over][/vc_column][/vc_row]